Гайнуллина Алиса Асхатовна — менеджер по работе с клиентами
-
168+ клиентских обращений принято и передано в работу
Чем помогает клиентам:
- Первичный прием обращения и уточнение юридической ситуации
- Подготовка, проверка и систематизация документов для юриста
- Организационное сопровождение клиента на этапах работы
О специалисте и подходе к работе:
Алиса Асхатовна принимает первичные обращения клиентов, уточняет суть юридической проблемы, помогает определить, какие документы понадобятся для консультации, и передает информацию профильному юристу. В работе использует нормативно-правовую базу, участвует в подготовке и проверке документов, контролирует организационные детали сопровождения проектов. Регулярное обучение и участие в профессиональных семинарах помогают поддерживать актуальный уровень знаний и внимательный клиентский сервис.
Образование и профессиональное развитие:
С 2019 года — Казанский Федеральный университет, юридический факультет. Дополнительно развивает навыки клиентского сопровождения, правового анализа обращений и документооборота.
"Когда стандартного ответа недостаточно, важно найти законный и понятный путь решения"